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보이스피싱은 해마다 진화하고 있습니다. 아무리 조심해도 순간 방심하면 당할 수 있습니다.
그래서 가장 중요한 것은 미리 예방하는 습관을 들이고, 혹시 피해를 당했더라도 신속하게 대응하는 방법을 알아두는 것입니다.이 글에서는 금융감독원과 실제 금융기관에서 추천하는 보이스피싱 예방법, 피해가 발생했을 때 꼭 해야 할 행동, 그리고 피해를 줄일 수 있는 유용한 앱과 보험 정보를 자세히 알려드립니다.
이 글은 2편입니다. 아직 보이스피싱 주요 수법과 실제 사례를 확인하지 못했다면
보이스피싱 최신 수법과 실제 피해 사례 정리(1편) 글도 함께 읽어보세요.보이스피싱 피해를 막는 10가지 습관 (금융감독원 제안)
- 전화로 돈 이체를 요구하면 무조건 의심하세요
- 대출을 빌미로 수수료나 보증금을 먼저 요구하면 절대 응하지 마세요
- 고금리 대출을 먼저 갚으면 저금리 대출이 가능하다는 말은 거짓입니다
- 가족 납치 협박 전화를 받으면 먼저 직접 통화로 확인하세요
- 취업 과정에서 계좌번호나 비밀번호를 요구하면 바로 중단하세요
- 지인을 사칭한 금전 요구가 오면 직접 연락해 사실을 확인하세요
- 모르는 번호로 온 청첩장 링크, 택배 문자 링크는 절대 클릭하지 마세요
- 포털 검색광고로 뜬 고객센터 번호도 의심하고 공식 앱으로 직접 접속하세요
- 금융거래 중단 안내 팝업은 100% 가짜입니다
- 피해가 발생하면 112 또는 금융감독원 1332로 즉시 신고하세요.
보이스피싱 피해 발생 시 골든타임 대응법
보이스피싱 피해는 시간이 생명입니다. 최대한 빠르게 대응해야 돈을 지킬 수 있습니다.
- 통화를 즉시 끊습니다
- 거래 은행에 전화를 걸어 지급정지를 요청합니다
- 경찰서(112)와 금융감독원(1332) 양쪽에 바로 신고합니다
- 금융감독원 피해구제포털에 접속하여 추가 조치를 신청합니다
- 휴대폰과 인터넷뱅킹 보안설정을 변경하고 명의도용 방지 서비스를 등록합니다
특히 피해 사실을 인지한 직후 30분 이내에 지급정지 신청을 하면 피해를 막을 가능성이 훨씬 높아집니다.
보이스피싱 차단에 도움 되는 앱 추천
보이스피싱 차단에 가장 도움이 되는 것은 스스로 주의하는 것이지만,
스마트폰에 신뢰할 수 있는 앱을 설치해 두면 위험 상황을 미리 막을 수 있습니다.후후
스팸 전화 탐지, 의심 전화 차단 기능 제공
Google Play에서 설치하기
iOS 앱스토어에서 설치하기사이버캅
경찰청에서 운영하는 앱으로, 스팸 번호와 보이스피싱 의심 번호를 조회할 수 있습니다
공식 다운로드 (안드로이드)시럽
문자에 포함된 악성 링크를 탐지해 차단하고, 스미싱 예방 기능을 제공합니다
Google Play에서 설치하기
iOS 앱스토어에서 설치하기이런 앱들은 기본 기능 외에도
스팸 알림, 악성 링크 탐지, 금융 앱 보호 기능 등 다양한 보안 기능을 제공하며이런 보이스피싱 차단 앱은 무료로 사용할 수 있고, 실사용자들의 만족도도 높습니다.
설치만 해놔도 위험을 미리 막을 수 있으니 꼭 이용해 보세요.
보이스피싱 피해를 보장하는 보험도 있다
요즘은 보이스피싱 피해를 보장해 주는 보험상품도 등장했습니다.
피해를 완전히 막을 수는 없지만, 만약 당했을 때 경제적 손실을 줄여줄 수 있습니다.
KB손해보험 – 금융사기 보장보험
- 보이스피싱, 메신저 피싱 등 전자금융사기 피해 보장
- 명의도용 피해까지 특약 추가 가능
- 가정 내 부모님, 자녀까지 대비 가능
공식 페이지 바로가기 : KB손해보험 금융사기 보장보험
삼성화재 – 사이버 금융 피해 보험
- 보이스피싱, 전자금융사기, 개인정보 유출 등 사이버 금융피해 보장
- 온라인 거래·앱 사용 중 발생할 수 있는 다양한 사기 유형 대비
공식 페이지 바로가기 : 삼성화재 사이버 금융 피해 보험
보이스피싱 보험은 월 3천 원대부터 가입할 수 있어 부담이 적고, 큰 피해를 막는 데 도움이 됩니다.
다만 보험 가입 전에는 각 보험사 공식 홈페이지에서 정확한 보장 내용과 조건을 꼭 확인하시기 바랍니다.
이 글은 정보 제공을 목적으로 작성되었습니다. 실제 보험 가입 전에는 반드시 해당 보험사의 공식 안내를 참고하시기 바랍니다.
추가로 알아두면 좋은 정보
피해가 발생했다면, 경찰청 사이버수사국 홈페이지나 금융감독원 피해구제포털에서도 피해 신고와 지원을 받을 수 있습니다.
경찰청 사이버범죄 신고 및 상담 – 사이버수사국
보이스피싱, 스미싱, 메신저 피싱 등 사이버 범죄가 의심될 때 바로 신고할 수 있는 경찰청 공식 창구입니다.
범죄 유형별 정보 확인 및 온라인 신고가 가능합니다.공식 홈페이지 : 경찰청 사이버수사국
금융감독원 – 금융소비자포털 파인(FINE)
보이스피싱 피해 대응, 숨은 보험금 조회, 내 계좌 한눈에 등 다양한 금융 소비자 서비스를 제공하는 공식 창구입니다.공식 홈페이지 : 금융감독원 금융소비자포털 파인
보이스피싱은 누구에게나 일어날 수 있습니다.
작은 실수 하나가 평생을 후회할 일이 될 수도 있습니다.평소에 한 번 더 의심하는 습관을 들이고, 피해를 예방하는 수칙을 생활화하세요.
그리고 혹시 피해를 당했다면 주저하지 말고 바로 대응해야 피해를 최소화할 수 있습니다.
아직 보이스피싱 최신 수법과 실제 사례를 확인하지 않으셨다면, 1편도 꼭 읽어보세요.
※ 보이스피싱 최신 수법과 피해 사례 정리(1편) 바로가기 ※
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